Понедельник, 23 ноября 2020 11:48

Перечень вопросов, с которыми могут обращаться пациенты

Оцените материал
(0 голосов)

(для сотрудников и студентов, работающих в call- ц ентрах)

Чек-лист опроса контактного лица I, II уровня, пациента с бессимптомной

Как правильно носить маску?

Маски могут иметь разную конструкцию. Они могут быть одноразовыми или могут применяться многократно. Есть маски, которые служат 2, 4, 6 часов. Стоимость этих масок различная, из-за различной пропитки. Но нельзя все время носить одну и ту же маску, тем самым вы можете инфицировать дважды сами себя. Какой стороной внутрь носить санитарно-гигиеническую (медицинскую) маску - непринципиально.

Чтобы обезопасить себя от заражения, крайне важно правильно ее носить:

  • обычную санитарно-гигиеническую (медицинскую) маску необходимо менять каждые 2 часа
  • маска должна тщательно закрепляться, плотно закрывать рот и нос, не оставляя зазоров;
  • старайтесь не касаться поверхностей маски при ее снятии, если вы ее коснулись, тщательно вымойте руки с мылом или обработайте спиртовым средством;
  • влажную или отсыревшую маску следует сменить на новую, сухую;
  • не используйте вторично одноразовую маску;
  • использованную одноразовую маску следует немедленно выбросить в отходы.

При уходе за больным, после окончания контакта с ним, маску следует немедленно снять. После снятия маски необходимо незамедлительно и тщательно вымыть руки либо обработать спиртовым средством.

Маска необходима, если вы находитесь в месте массового скопления людей, в общественном транспорте, а также при уходе за больным, но она нецелесообразна на открытом воздухе.

Во время пребывания на улице полезно дышать свежим воздухом и маску надевать не стоит. Вместе с тем, напоминаем, что эта одиночная мера не обеспечивает полной защиты от заболевания. Кроме ношения маски необходимо соблюдать другие профилактические меры.

Что делать в случае заболевания ОРВИ?

Оставайтесь дома и срочно вызывайте врача на дом. Следуйте предписаниям врача, соблюдайте постельный и питьевой режим.

Какие симптомы и признаки коронавирусной инфекции у человека?

  • Высокая температура;
  • затрудненное дыхание;
  • чихание, кашель и заложенность носа;
  • боли в мышцах и в груди;
  • головная боль и слабость;
  • возможна тошнота, рвота и диарея.
  • Оставайтесь дома и обратитесь к врачу, если:
  • Вы контактировали с пациентом с инфекцией COVID-19;
  • Вы вернулись из страны, где идет вспышка заболевания;
  • если у Вас повышенная температура, кашель и одышка;
  • исчезло обоняние и/или вкусовые ощущения.

Какие меры профилактики коронавирусной инфекции?

Мойте руки

Всегда мойте руки: когда приходите на работу или возвращаетесь домой. Для профилактики также подойдут влажные салфетки или дезинфицирующие растворы.

Избегайте больших скоплений людей

Избегайте ненужных поездок и не ходите в места массового скопления людей.

Не трогайте лицо руками

Не подносите руки к носу и глазам. Быстрее всего вирус попадает в организм через слизистую оболочку. Когда чихаете, всегда прикрывайте рот и нос платком.

Отмените путешествия

На время, пока разные страны мира борются с коронавирусом, не следует путешествовать за границу. В особенности туда, где ситуация с коронавирусом крайне тяжелая.

Какие осложнения могут быть при коронавирусной инфекции?

Среди осложнений лидирует вирусная пневмония. Ухудшение состояния при вирусной пневмонии идет быстрыми темпами, и у многих пациентов уже в течение 24 часов развивается дыхательная недостаточность, требующая немедленной респираторной поддержки с механической вентиляцией легких. Быстро начатое лечение способствует облегчению степени тяжести болезни.

Что делать, если в семье кто-то заболел ОРВИ?

Вызовите врача.

Выделите больному отдельную комнату в доме. Если это невозможно, соблюдайте расстояние не менее 1 метра от пациента.

Ограничьте до минимума контакт между больным и близкими, особенно детьми, пожилыми людьми и лицами, страдающими хроническими заболеваниями.

Часто проветривайте помещение. Сохраняйте чистоту, как можно чаще обрабатывайте поверхности бытовыми моющими средствами.

Часто мойте руки с мылом.

Ухаживая за больным, прикрывайте рот и нос средствами индивидуальной защиты органов дыхания (маска, респиратор). Ухаживать за больным, по возможности, должен только один член семьи.

Почему необходимо находиться на изоляции?

Если вы вернулись из-за границы или контактировали с заболевшим, нужно соблюдать карантин у себя дома 10 дней. Это нужно для того, чтобы не распространять инфекцию.

Если вы находились за границей вместе с друзьями или с семьей, можно соблюдать совместный карантин 10 дней в одном помещении или квартире.

Почему карантин длится 10 дней?

В эти 10 дней можно заразить других людей, поэтому важно изолироваться на все 10 дней.

Что означает находиться дома на изоляции?

Главное условие - не выходить из дома все 10 дней, даже для покупки продуктов и лекарств, получения посылок, оплаты коммунальных услуг, выноса мусора.

Очень важно ограничить контакты с членами своей семьи и другими людьми. Если все же происходит контакт с другими людьми, необходимо надевать средства индивидуальной защиты органов дыхания (маска, респиратор).

Во время карантина обязательно нужно:

  • мыть руки водой с мылом перед приемом пищи, перед контактом со слизистыми оболочками глаз, рта, носа, после посещения туалета;
  • регулярно проветривать помещение и проводить влажную уборку с применением средств бытовой химии.

Покупать продукты и товары нужно через интернет или с помощью волонтеров.

Бытовой мусор нужно упаковать в двойные прочные мусорные пакеты, плотно закрыть и выставить за пределы квартиры. Утилизировать этот мусор можно попросить друзей, знакомых или волонтеров.

Если вы живете в квартире или в доме с другими людьми, по возможности находитесь в отдельной комнате. Пользуйтесь отдельной посудой, бельем и полотенцами.

Как поддерживать связь с родными и друзьями во время карантина?

Вы можете общаться с родственниками и друзьями по телефону или с помощью любых других средств связи.

Что делать при появлении признаков заболевания?

Не паникуйте, сохраняйте спокойствие и сразу же сообщите об этом в поликлинику, не выходя из дома.

Как проводится медицинское наблюдение во время карантина?

При появлении симптомов ОРВИ (повышение температуры, боли в горле, заложенности носа, кашля и др.) необходимо обратиться за медицинской помощью в поликлинику. На 7-е сутки самоизоляции берут мазок из носа и горла, или на 9-е сутки выполняется экспресс- тестирование на наличие антител к коронавирусной инфекции.

Как понять, что карантин закончился?

Карантин на дому заканчивается после 10 дней изоляции, если нет признаков заболевания.

Помните, что, соблюдая карантин, вы заботитесь о близких и окружающих, а также помогаете остановить эпидемию в стране!

 

ПАМЯТКА для пациента с инфекцией COVID-19

Если вам установили диагноз инфекции COVID-19, Вам необходимо соблюдать режим самоизоляции в течение периода, указанного в требовании о соблюдении правил поведения в самоизоляции, выданного врачом.

Решение о лечении на дому принимает ВРАЧ.

Вам необходимо ежедневно измерять температуру тела, частоту пульса, артериальное давление, при наличии пульсоксиметра - показатели пульсоксиметрии.

В большинстве случаев инфекция COVID-19 протекает в бессимптомной (отсутствие симптомов) и легкой форме.

Критерии легкого течения болезни:

  • температура тела не ниже 35° С и не выше 38,5° С;
  • свободное дыхание, отсутствие сухого упорного кашля;
  • пульс не ниже 40 и не выше 90 в минуту;
  • отсутствие резких перепадов артериального давления, снижения систолического ниже 100 и подъем выше 180-200 мм.рт.ст.;
  • насыщение крови кислородом больше 94% (по пульсоксиметру);
  • отсутствие головокружений, нарастающей головной боли, бледности кожных покровов.

Если Ваше состояние ухудшилось (не соответствует указанным выше критериям), свяжитесь с Вашим врачом

 

ПАМЯТКА для пациента с инфекцией COVID-19

Если вам установили диагноз инфекции COVID-19, Вам необходимо соблюдать режим самоизоляции в течение периода, указанного в требовании о соблюдении правил поведения в самоизоляции, выданного врачом.

Решение о лечении на дому принимает ВРАЧ.

Вам необходимо ежедневно измерять температуру тела, частоту пульса, артериальное давление, при наличии пульсоксиметра - показатели пульсоксиметрии.

В большинстве случаев инфекция COVID-19 протекает в бессимптомной (отсутствие симптомов) и легкой форме.

Критерии легкого течения болезни:

  • температура тела не ниже 35° С и не выше 38,5° С;
  • свободное дыхание, отсутствие сухого упорного кашля;
  • пульс не ниже 40 и не выше 90 в минуту;
  • отсутствие резких перепадов артериального давления, снижения систолического ниже 100 и подъем выше 180-200 мм.рт.ст.;
  • насыщение крови кислородом больше 94% (по пульсоксиметру);
  • отсутствие головокружений, нарастающей головной боли, бледности кожных покровов.

Если Ваше состояние ухудшилось (не соответствует указанным выше критериям), свяжитесь с Вашим врачом

При наличии сопутствующих заболеваний Вам необходимо принимать назначенное ранее лечение, уточнив дозировку лекарственных препаратов у лечащего врача.

Лечение инфекции COVID-19 симптоматическое:

  • обильное теплое питье;
  • парацетамол 500мг при повышенной температуре (не более 8 таблеток в сутки);
  • постельный режим в первые дни - чаще лежать и спать лежа на животе (предварительно положив валики под грудную клетку и таз с таким расчетом, чтобы живот не оказывал избыточного давления на диафрагму, голову поворачивают в сторону). В дальнейшем двигательный режим щадящий, без форсирования, по самочувствию;
  • питание должно быть полноценным, легкоусвояемым, особенно важно содержание витаминов группы С (лимон, апельсин, клюква), В (хлеб грубого помола) и белка (мясо, овощи);
  • очень важны полноценный сон и позитивное настроение!

Повторная лабораторная диагностика не проводится.

 

При наличии сопутствующих заболеваний Вам необходимо принимать назначенное ранее лечение, уточнив дозировку лекарственных препаратов у лечащего врача.

Лечение инфекции COVID-19 симптоматическое:

  • обильное теплое питье;
  • парацетамол 500мг при повышенной температуре (не более 8 таблеток в сутки);
  • постельный режим в первые дни - чаще лежать и спать лежа на животе (предварительно положив валики под грудную клетку и таз с таким расчетом, чтобы живот не оказывал избыточного давления на диафрагму, голову поворачивают в сторону). В дальнейшем двигательный режим щадящий, без форсирования, по самочувствию;
  • питание должно быть полноценным, легкоусвояемым, особенно важно содержание витаминов группы С (лимон, апельсин, клюква), В (хлеб грубого помола) и белка (мясо, овощи);
  • очень важны полноценный сон и позитивное настроение!

Повторная лабораторная диагностика не проводится.

Чек-лист опроса пациента с инфекцией COVID-19, находящегося под амбулаторным медицинским наблюдением

 

Порядок заполнения чек-листа опроса пациента с инфекцией COVID-19, находящегося под наблюдением на амбулаторном этапе.

Чек-лист заполняется на каждого пациента с инфекцией COVID- 19, находящегося на амбулаторном наблюдении.

Возможность наблюдения пациента на амбулаторном этапе определяется на основании критериев, изложенных в Приложении 4 к Рекомендациям об организации оказания медицинской помощи пациентам с инфекцией COVID-19, утвержденных приказом Министерства здравоохранения от 11 ноября 2020 г. № 1195 «Об изменении приказов Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 5 июня 2020 г. № 615 и от 15 апреля 2020 г. № 433».

Записи в чек-листе ежедневно контролируются помощником врача общей практики (терапевта участкового) или медицинской сестрой участковой.

В случае ответа «да» на вопросы 4-12 или ухудшения состояния пациента, помощником врача или медицинской сестрой участковой информируется ВОП, участковый терапевт или врач контактной (медицинской) бригады о необходимости оценки ситуации и принятия решения о дальнейшей лечебно-диагностической тактике.

ПРИМЕРНАЯ КАРТА медицинского наблюдения за пациентом с инфекцией COVID-19 и семейным очагом

Прочитано 542 раз
© 2019-2023 Учреждение здравоохранения "Гомельская городская клиническая больница №2" 
246027, г. Гомель ул. Медицинская 7